Biais cognitifs

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• Comment l’esprit protège ses croyances : dissonance cognitive, biais de confirmation, placebo, biais de normalité, impuissance apprise et effet de surplomb L’esprit est mal à l’aise quand ses croyances vacillent, cherche d’abord les preuves qu’il veut trouver et suppose que « tout se passera comme d’habitude » même face au danger. Six façons de protéger nos croyances, avec les études d’origine et les révisions qui ont suivi.
• Les situations nous changent : autorité, preuve sociale, effet du témoin, paresse sociale, paradoxe d’Abilene et expérience de Stanford Des gens ordinaires agissent autrement face à une autorité, dans une foule ou en réunion. Les études classiques de Milgram, Asch, Darley et Latané et d’autres — ainsi que les exagérations et les critiques apparues ensuite.
• Comment nous jugeons et influençons les autres : effet de halo, effet Pygmalion, effet Benjamin Franklin, réactance et porte-au-nez Une seule qualité colore toute l’impression, les attentes transforment ceux qui en font l’objet, et quelqu’un qui nous rend service finit par nous apprécier davantage. Cinq effets à l’œuvre quand on juge et qu’on persuade, avec leurs études d’origine et leurs limites.
• Les raccourcis du jugement : disponibilité, ancrage, taux de base, erreur du joueur, cadrage et biais rétrospectif Nous calculons rarement les probabilités : nous les estimons par des raccourcis. Voici six erreurs de jugement décrites par Tversky et Kahneman, d’où elles viennent et comment s’y laisser prendre un peu moins.
• Regarder au mauvais endroit : effet lampadaire, biais du survivant, effet cobra, vitre brisée et loi de futilité On cherche là où c’est facile, on ne regarde que ce qui a survécu, et on atteint le chiffre en ratant l’essentiel. Cinq pièges qui font regarder individus et organisations au mauvais endroit, avec cas historiques, recherches et critiques.
• Perdre fait plus mal, et trop de choix complique tout : aversion à la perte, effet de dotation, surcharge de choix et règle pic-fin Perdre dix euros pèse plus que d’en gagner dix. Voici ce que la recherche dit de l’aversion à la perte, de l’effet de dotation, de la surcharge de choix et de la règle pic-fin — y compris là où les résultats sont moins solides que leur réputation.
• Notre cerveau a une capacité limitée : effet Stroop, cécité au changement, paréidolie, illusion de fréquence, loi de Miller, loi de Hick, biais de négativité, effet Zeigarnik et effet de simple exposition On manque des changements sous nos yeux, on voit des visages dans les nuages, et un mot fraîchement appris surgit partout. Neuf effets issus des limites de l’attention et de la mémoire, avec les études d’origine et les chiffres révisés.
• Sept façons de mal lire soi-même et les autres : biais égocentrique, effet projecteur, faux consensus, biais d’autocomplaisance, Dunning-Kruger, erreur fondamentale d’attribution et croyance en un monde juste Les autres nous remarquent moins qu’on ne le croit, nos opinions sont moins répandues qu’on ne le suppose, et les erreurs des autres ont aussi leurs circonstances. Sept erreurs de lecture de soi et d’autrui, avec les études d’origine et les critiques qui ont suivi.
• Guide complet des biais cognitifs : 20 pièges psychologiques qui faussent notre jugement Découvrez les 20 biais cognitifs majeurs — biais de confirmation, de disponibilité, d'ancrage, de statu quo, etc. — leurs mécanismes, leur impact au quotidien et les méthodes pour prendre de meilleures décisions.